Home

Haaga-Helian kotisivujen käytettävyyden arviointi Nielsenin ja Shneidermanin heuristiikkojen avulla

Mon 2009-09-07 20:53 — Hanna-Mari Sillanpää

Aihealue

Käytettävyyden analysointi

Aihe

HAAGA-HELIAN kotisivujen analysointi Nielsenin ja Shneidermanin heuristiikkojen avulla.

Ehdotus nimeksi

HAAGA-HELIAn kotisivujen käytettävyyden arviointi

Keskeiset kysymykset

Haluan työlläni selvittää, miten hyvä käytettävyys HH:n internetsivuilla on. Tutkin sivustoa tarkemmin Nielsenin ja Shneidermanin heuristiikkojen näkökulmasta. Tällainen tutkimus voisi olla hyödyllinen HH:n kotisivujen kehitykselle. Sen kautta saattaisi löytyä uusia ratkaisuehdotuksia joihinkin ongelmiin. Hyvä käytettävyys on toimivan sivuston elinehto, joten siihen kannattaa aina panostaa.

Käytettävyyttä on tutkittu paljon, ja lähdeaineistoa aiheeseen löytyy runsaasti. Tämä aihe olisi myös allekirjoittaneelle hyödyllinen, koska käytettävyys on erittäin tärkeä asia. Aiheen tutkimusaineiston tunteminen tuo minulle lisää työkaluja esim. ohjelmien ja kotisivujen suunnitteluun. Olen myös aiemmin analysoinut omien kotisivujeni käytettävyyttä Nielsenin heuristiikkojen avulla, joten minulla on asiasta hieman pohjatietoa.

Tämä tutkimus toisi uutta tietoa HH:n kotisivujen käytettävyydestä.

Alustava lähdeluettelo

Nielsenin käytettävyysheuristiikkojen esittelyä, taustaa ja sovelluksia: - Nielsen, J. 1994. Heuristic evaluation. In Nielsen, J. & Mack, R.L.

(Eds.). Usability Inspection Methods. New York: John Wiley & Sons. http://www.useit.com/papers/heuristic/heuristic_list.html

Shneidermanin "kultaisten sääntöjen" esittely: - Shneiderman's "Eight Golden Rules of Interface Design" http://faculty.washington.edu/jtenenbg/courses/360/f04/sessions/schneidermanGoldenRules.html

Käytännön esimerkki heuristiikkojen käytöstä internetsivuston analyysissä: - Ollikainen, P. 2008. Opinnäytetyö. "Käytettävyystutkimus Sue-lehden internetsivustosta Jacob Nielsenin heuristisen evaluoinnin kautta" https://publications.theseus.fi/bitstream/handle/10024/1301/kaytetta.pdf

Artikkeli internetsivujen visuaalisuuden vaikutuksista käytettävyyteen: - Visual complexity of websites: Effects on users’ experience, physiology, performance, and memory. Alexandre N. Tucha, Javier A. Bargas-Avilaa, Klaus Opwisa and Frank H. Wilhelm. International Journal of Human-Computer Studies Volume 67, Issue 9, September 2009, Pages 703-715.

Käsitteiden määrittelyä: - International usability standards. Wolfgang Dzida. ACM Computing Surveys (CSUR), Volume 28 , Issue 1 (March 1996) Pages: 173 - 175

Admin edit: otsikon nimi "Haaga-Helia" tavallisen kieliopin sääntöjen mukaan, jottei sivun luetteloihin tule tekstiä isoilla kirjaimilla. Sisällössä saa olla HAAGA-HELIA:n toiveiden mukaisena isoilla kirjaimilla. Otsikot risuaidoilla ##. Promoted. Ingressi.

Comments

Fri 2009-09-11 13:20 — Tero Karvinen
Tero Karvinen's picture

HH sivujen käytettävyyden

HH sivujen käytettävyyden arviointia olen itsekin kaivannut. Saisitkohan sivuja laativan työryhmän ottamaan tuloksesi käyttöön?

Nielsen on tunnettu nimi käyttöliittymäsuunnitelussa. Akateemisesta näkökulmasta herää kysymys, miten paljon Nielsenin heuristiikka perustuu tieteeseen ja miltä osin se on subjektiivinen keittokirjaohje. Toisaalta voi kysyä, onko käyttöliittymäsuunnittelussa olemassa sen tieteellisempään taustaan perustuvia käyttökelpoisia työkaluja. Näihin kysymyksiin varmaankin löydät vastaukset kirjallisuudesta.

Akateemisessa kirjoittamisessa tulee välttää kehäpäätelmiä: "Tämä aihe olisi myös allekirjoittaneelle hyödyllinen, koska käytettävyys on erittäin tärkeä asia." Hyödylliset asiat ovat tärkeitä ja tärkeät hyödyllisiä. Muuten perustelusi ovat hyviä, ja mainitset jopa tuntevasi aluetta ennestään.

Ehdotuksen perusteella vaikuttaa selkeältä, mitä olet tekemässä. Olet löytänyt jo nyt hyvin lähteitä, ja käytettävyydestä akateemisia lähteitä lienee helppo löytää lisää.